Nos Services
De la sélection jusqu’à la négociation des conditions et des prix en passant par la fabrication des produits, l’entreprise propose une gamme de services sur mesure pour accompagner les acheteurs dans la gestion de leurs achats en République populaire de Chine. L’inspection des usines et des produits en Chine, ainsi que les services après-vente, tels que l’installation, la fourniture des pièces de recharge, l’assistance technique et la mise en service sur site, sont également fournis dans son offre.
L’entreprise collabore avec l’acheteur pour définir les besoins et les spécifications du produit recherché. Dans la sélection du bon produit et du bon fournisseur, Sino-Africa procède par la présélection de plusieurs fournisseurs et produits, la visite dans les usines pour évaluer la qualité des fournisseurs et leur capacité à livrer des marchandises conformes aux spécifications et délais convenus, les négociations des meilleurs prix et conditions pour le compte de l’acheteur avant de fournir le contrat d’achat et la facture pro-forma à l’acheteur. Un exercice professionnel qui s’effectue entre l’acquéreur et le fournisseur.
Service d’inspection de la qualité des produits
Pendant et après la production, les inspecteurs techniques de Sino-Africa Business and Services procèdent techniquement à une vérification de la qualité des produits et de leur conformité avec les spécifications techniques stipulées dans le contrat d’achat ou la facture pro-forma. Un rapport d’inspection est établi, détaillant à la fois les problèmes majeurs et mineurs identifiés. En fonction du niveau de qualité convenu, les marchandises sont approuvées ou rejetées pour expédition, en accord avec l’acheteur.
Service de logistique et paiement
Sino-Africa Business and Services Sarl clarifie les responsabilités respectives du vendeur, de l’acheteur, et de son agence en ce qui concerne la livraison des marchandises ; le transport et les assurances ; l’inspection avant embarquement ; le passage en douane et la gestion des risques liés au transport. L’agence collecte aussi le paiement de l’acheteur et effectue le règlement au fournisseur chinois en Chine. Cela garantit entre autres une tranquillité d’esprit pour le fournisseur ; qui peut contacter directement l’agence en cas de problème de paiement ou de communication ; une sécurité pour l’acheteur, puisque l’agence ne procède à aucun paiement avant que les marchandises ne soient dûment inspectées, vérifiées, et approuvées par lui et ; une protection contre les risques d’escroquerie grâce à notre rôle de caution morale.
Installation et assistance technique
L’agence fournit un support technique pour résoudre les éventuels problèmes liés aux produits achetés, y compris l’approvisionnement en pièces de rechange et l’assistance sur site pour l’installation des équipements.
Pour les installations dans le pays de destination, Sino-Africa met à disposition un chef de projet bilingue (Sino-Français ou Sino-Anglais) pour assurer la traduction, la coordination et la gestion des équipes techniques envoyées par le fabricant des machines.
